TEMA
6: PAUTAS GENERALES DE ATENCIÓN, EDUCACIÓN Y CONTROL DEL DOLOR EN EL PACIENTE DENTAL
- LA ATENCIÓN DEL PACIENTE EN LA CONSULTA DENTAL
Ofrecer un trato
adecuado al cliente y darle un enfoque educativo a nuestra actividad
nos permitirá aumentar la confianza de nuestros pacientes,
prolongar la supervivencia de los tratamientos realizados y mejorar
su estado de salud bucodental. El paciente en odontología
presenta unas características especiales (adulto):
- Ansiedad y miedo: Debe proporcionarle un trato cercano, así como técnicas de control del dolor y ansiedad.
- La boca como espacio íntimo: Debe proporcionársele el máximo respeto y confidencialidad para conseguir su confianza.
- Larga duración de tratamientos: Debe aprovecharse este contacto estrecho para fomentar la participación del paciente en el mantenimiento de su estado bucal.
- Concepción como servicio privado: El paciente exige protagonismo en la planificación, y este debe canalizarse hacia fomentar la responsabilidad sobre el mantenimiento de tratamiento realizado.
A.
¿CÓMO SE DEBERÍA ATENDER AL NIÑO EN LA
CONSULTA?
El niño merece
un apartado especial en odontología, ya que un acercamiento
adecuado permite lograr una prevención eficaz de las
enfermedades bucodentales. Un niño no es un adulto en pequeño:
sus características propias hacen que su manejo en la consulta
sigan unas pautas especiales:
- Es el protagonista durante su cita
Se le debe preguntar a
él, aunque luego confirmen la información sus padres.
No debe quedarse solo
en el gabinete en ningún momento.
En mayores de 5 años,
no deben entrar los padres en el gabinete.
- Decir, mostrar, hacer.
Todo lo que se tenga
previsto hacerle, es preciso explicarlo en un lenguaje especial para
que pueda comprenderlo.
Nunca debemos
engañarle, pues esto va a suponer un obstáculo en la
relación con el personal sanitario.
- Se deben potenciar sus cualidades.
Puede traer dibujos en
las citas, y los colocaremos en las paredes como decoración
cuando acuda.
Dar obsequios, si el
comportamiento ha sido correcto.
En un niño con
muchos miedos debemos seguir la técnica de modelado. Se
describe el caso de otros niños con sus mismos problemas que
supieran enfrentarse a ellos y salir adelante. Serán
prototipos a imitar.
- Distracción durante la sesión.
Contar historias,
hablar sobre personajes de ficción del momento que atraigan al
niño, o recurrir a monitores de televisión con
programas de entretenimiento.
*En niños con
trastornos de conducta, o con deficiencia psíquica que
manifiestan conductas violentas, puede ser necesario recurrir a
medidas de restricción (sujeción al sillón,
abrebocas), fármacos (ansiolíticos, hipnóticos),
e incluso sedación (óxido nitroso).
Los traumatismos
dentales merecen una atención especial en el trato a pacientes
infantiles. Constituyen el 2º motivo de atención dental
en niños y adolescentes, y uno de las causas principales de
urgencias en la consulta dental. Causas: accidentes escolares y
deportivos, accidentes de tráfico en adultos. Tipos:
- Fisuras del esmalte: son líneas o grietas que se producen en el esmalte sin pérdida de estructura dental ni desplazamiento de fragmentos.
- Fracturas dentarias: pueden afectar a la corona y/o la raíz. Las que tienen peor pronóstico son aquellas que afectan a la pulpa.
- Lesiones del ligamento periodontal: la más grave es la luxación, que implica la rotura de parte de las fibras del ligamento, con movimientos del diente. El caso extremo es la avulsión, con la salida total del diente de su alveolo.
La avulsión
de los dientes permanentes, siempre debe intentarse su
reimplantación, volver a colocar el diente en su alveolo. El
diente puede mantenerse durante años, lo que permite conservar
el hueso alveolar que puede servir después para colocar
implantes. Es crucial para el éxito el tiempo que transcurre
desde la avulsión y la forma de conservación del
diente. Indicaciones en 1 avulsión:
- No se debe tocar la raíz del diente: solo puede sujetarse por la corona y lavarse con suavidad bajo el grifo con agua fría.
- Se debe volver a colocar en el alveolo o bien emplear leche, una solución salina o colocarlo bajo la lengua del propio sujeto, bañada por saliva.
- Si se ha vuelto a colocar en el alveolo, se muerde con suavidad sobre un pañuelo con el fin de retener el diente hasta llegar a la consulta.
- No deben transcurrir más de 45-60 minutos para tener un buen pronóstico.
PROTOCOLOS
HABITUALES DE ATENCIÓN AL PACIENTE EN LA CONSULTA DENTAL
PROTOCOLO
DE ACTUACIÓN 1. RECEPCIÓN DEL PACIENTE. PAG: 105
PROTOCOLO
DE ACTUACIÓN 2. ENTRADA AL GABINETE. PAG: 106
PROTOCOLO
DE ACTUACIÓN 3. DESPEDIDA DEL PACIENTE. PAG: 106
- EL DOLOR EN ODONTOLOGÍA. ANALGESIA Y ANESTESIA. CONTROL DE LA ANSIEDAD
El dolor es una
sensación cuya misión es avisar de que está
ocurriendo algo extraño en el organismo. Es una reacción
de defensa. Se origina cuando son estimuladas cierto tipo de fibras
nerviosas periféricas, que están en la piel, las
mucosas y los órganos. Sus sensaciones son transmitidas hasta
la médula espinal o el tronco del encéfalo, y de aquí
a puntos concretos del cerebro para hacelas conscientes.
LOS
ANALGÉSICOS Y ANTIINFLAMATORIOS
El dolor y la
inflamación están muy relacionados en las enfermedades
bucodentales:
OPIÁCEOS:
Indicación:
Escaso en odontología. Para enfermedades con dolor severo,
profundo e intenso. Derivan de la morfina, pero rara vez se emplean
en odontología.
Mecanismo de actuación:
disminuyen la percepción del dolor en el sistema nervioso
central, del mismo modo que las endorfinas.
Efectos adversos:
Dependencia. Ejemplos: morfina, codeína.
AINE
(antiinflamatorios no esteroideos):
Indicación:
Control del dolor asociado a inflamación (infección,
traumatismo): habitual en odontología. Los más
empleados para esto, ayudan a controlar el dolor, la fiebre y la
inflamación. Unos tienen mayor efecto analgésico, otros
son más antiinflamatorios, y otros son una combinación
de ambos. Están contraindicados en pacientes con patología
gástrica.
Mecanismo de actuación:
Bloquean la formación de las prostaglandinas, que son
sustancias proinflamatorias, en todos los tejidos.
Efectos adversos:
Alteraciones gastrointestinales. Ejemplos: ibuprofeno, ciclofenaco,
aspirina, paracetamol.
CORTICOIDES:
Indicación: Se
utilizan para el control de enfermedades autoinmunes, bastante
frecuentes en la mucosa oral. Control de la inflamación
severa. Reacciones alérgicas.
Mecanismo de actuación:
son fármacos derivados de las hormonas glucocorticoides.
Reducen la actividad de los leucocitos, y así disminuyen la
inflamación.
Efectos adversos:
Múltiples. Requieren vigilancia estrecha. Ejemplos:
Prednisona.
Ibuprofeno,
diclofenaco: alto antiinflamatorio, bajo analgésico. /
Alteraciones gastrointestinales.
Paracetamol: bajo
antiinflamatorio, alto analgésico. / No alteraciones
gastrointestinales.
Aspirina (Ácido
aceltil-salicílico): alto analgésico, alto
inflamatorio. / No darla en caso de hemorragías. Es
anticoagulante (fluídez de la sangre). Menos agregación
plaquetaria. Coagulación. (no trás exodoncia).
*Endorfinas: sustancias
que produce el propio organismo, con un efecto placentero y
analgésico, y que actúan sobre receptores del SN.
*Opiáceos:
conjunto de fármacos y sustancias analgésicas que
actúan sobre los mismos receptores que las endorfinas.
*Glucocorticoides:
conjunto de hormonas producidas en al corteza suprarrenal, que
intervienen en la adaptación al estrés y tienen efecto
inmunosupresor.
*Tolerancia: propiedad
de ciertos fármacos por la que es necesario un aumento
progresivo de la dosis para mantener su efecto.
*Dependencia: mecanismo
de adaptación del organismo a una sustancia, de modo que esta
se vuelve imprescindible para su función normal.
LOS
ANESTÉSICOS LOCALES Y LA BANDEJA DE ANESTESIA
La anestesia
locorregional suprime la sensación dolorosa de forma
localizada y sin afectar el nivel de conciencia. Se utilizan
sustancias que se inyectan en las proximidades de la zona que
pretende anestesiarse. Son los anestésicos locales.
- Los anestésicos locales suprimen la sensación dolorosa mediante el bloqueo de la conducción del estímulo nervioso a través del axón de las neuronas sensitivas que recogen las sensaciones dolorosas, denominadas nociceptivas. Lidocaína, Mepivacaína, Articaína.
- Para prolongar el efecto anestésico, se añade otro componente denominado vasoconstrictor. Reduce el diametro de los vasos sanguíneos locales, para mantener el anestésico más tiempo actuando de forma local. Adrenalina, epinefrina, noradrenalina.
Para cada anestésico
existen dosis máximas en función de la edad y el peso
corporal, que siempre deben respetarse para evitar efectos
indeseables.
*Cuando se anestesia a
un paciente para una exodoncia, se le debe avisar que no va a sentir
dolor, pero que sí puede notar la presión que se ejerce
sobre el diente para “aflojarlo” dentro de su alveolo y facilitar
la extracción. Este aviso hará que el paciente no tenga
la sensación de no estar bien anestesiado y que colabore más
con el profesional.
*El vasoconstrictor
debe administrarse con precaución en caso de:
- Problemas cardiacos, hipertensión arterial, hipertiroidismo, anestesia en paladar (el cierre de los vasos puede ocasionar necrosis palatina).
LA BANDEJA DE
ANESTESIA:
- Carpule de anestesia: El carpule es un cartucho cilíndrico de vidrio, de 1,8 ml, con uno de sus extremos sellado con un tapón fijo de goma; en el opuesto lleva un émbolo o tapón móvil. Un carpule es la cantidad de anestésico que se utiliza para procedimientos sencillos en adultos, que no requieran una larga duración, como podría ser una obturación.
- Jeringa metálica de anestesia: El cuerpo de la jeringa tiene una forma cilíndrica hueca, para permitir la colocacion del carpule. Este se puede introducir de forma lateral o desde detrás. El émbolo de la jeringa presenta a veces un arpón en su extremo, para sujetar el tapón del carpule y tirar de él antes de inyectar. Así se comprueba si al introducir la aguja en la zona a anestesiar se ha puncionado algún vaso sanguíneo, lo cual debe evitarse. (las agujas desechables al no pesar son más difíciles de afinar el pulso. No tienen arpón. El control de infecciones será del 100% ya que luego las tiraremos).
- Aguja de anestesia: las agujas para anestesia son especiales: su diámetro es fino, poseen rosca para fijarse a la jeringa, tienen doble extremo: el más corto se inserta en el tapón fijo de goma del carpule, y el más largo es el extremo activo. Suelen existir agujas largas (arcada inferior) y cortas (arcada superior).
PROTOCOLO
4. PREPARACIÓN DE LA JERINGA DE ANESTESIA. PAG.109
LAS
TÉCNICAS DE ANESTESIA LOCORREGIONAL EN ODONTOLOGÍA
La forma general de
administración de anestésicos locales es mediante su
inyección. Debemos distinguir 2 tipos de anestesia en función
de su alcance:
- Con la anestesia infiltrativa se inyecta el anestésico junto a las terminaciones nerviosas de la zona en la que se pretende trabajar. Se realiza en la arcada superior y en la parte anterior de la mandíbula. Puede ser periapical o palatina.
Anestesia infiltrativa
periapical: El hueso maxilar es muy poroso y la inyección a la
altura de las raíces dentarias, hace que el anestésico
pueda atravesar fácilmente el hueso y llegar al ápice
dentario.
El hueso mandibular es
más compacto y no permite la anestesia infiltrativa. Hay que
anestesiar el nervio dentario inferior antes de su entrada en la
mandíbula.
En las exodoncias
cuando utilicemos la anestesia infiltrativa tendríamos que
completar con una anestesia palatina.
- Con la anestesia troncular, el anestésico se inyecta en el trayecto del tronco nervioso, y la anestesia afecta a un territorio más amplio. Es la más empleada en la arcada inferior posterior.
Arcada superior:
Periodoncia y exodoncia: infiltrativa periapical e infiltrativa
palatina.
ANESTESIA
GENERAL Y SEDACIÓN EN LA CLÍNICA DENTAL
En ocasiones se
requiere al uso de anestesia general en la consulta dental.
Permite suprimir todo tipo de sensaciones e incluso conducir a un
nivel de inconsciencia compatible con la vida. Utiliza gases que
penetran en el organismo por vía inhalatoria, o anestésicos
generales por vía intravenosa.
Niños muy
pequeños y con trastornos de conducta.
Personas con
discapacidad mental con trastornos motores y/o de conducta.
Cirugías de
larga duración: varios cordales, implantes
*El empleo de anestesia
general requiere la colaboración de un anestesista que la
administre y que monitorice las constantes vitales durante el
procedimiento.
Existe otra técnica
denominada sedación constante. Consiste en dejar al
paciente en un estado de somnolencia, sin perde la conciencia, que le
permite reducir su ansiedad y dolor. Se emplea un gas denominado
óxido nitroso. Es útil en odontopediatría y para
tratamientos largos, como los raspados en periodoncia. Se coloca al
paciente una mascarilla especial reutilizable que facilita el gas
para sedación, y luego oxígeno para la reanimación.
Para administrar el óxido nitroso, es necesario contar con un
equipamiento específico, con bombonas y conducciones para
gases. Se requiere una preparación especial para el manejo de
estos aparatos, y medidas de seguridad y mantenimiento, pero no es
necesario que lo administre un anestesista.
EL
CONTROL DE LA ANSIEDAD
PROTOCOLO
5. CONTROL DE LA ANSIEDAD MEDIANTE TÉC. DE RELAJACIÓN
PAG. 111
En otras ocasiones, es
más útil recurrir a fármacos ansiolíticos
que controlen al paciente antes de comenzar los tratamientos. La
familia de ansiolíticos que tiene un mayor uso en la
actualidad son las benzodiacepinas. Además de controlar la
ansiedad, algunas tienen efecto sedante o hipnótico, es decir,
inducen el sueño. En odontología, suelen emplearse
diacepam (valium, transilium). Los ansiolíticos se administran
antes de acudir a la cita, o bien en la sala de espera, antes de
comenzar el tratamiento.
- LA EDUCACIÓN PARA LA SALUD EN EL CONTULTORIO DENTAL
La supervivencia a
largo plazo de los tratamientos dentales implica una estrecha
colaboración por parte del paciente. Es muy importante que
todo lo que se le realice en la clínica tenga un marcado
carácter educativo, para ir creando una conciencia y unos
hábitos de los que el paciente carece habitualmente.
*La mejor forma de
prevención de las enfermedades bucodentales es reducir la
cantidad de placa. Esta reducción es más eficaz cuando
se emkplean métodos mecánicos, como el cepillado o el
hilo dental. Los colutorios o enjuagues sirven de ayuda para
reblandecerla o disminuir el nº de bacterias, pero no se
consigue gran efecto sobre su eliminación total.
LAS
TÉCNICAS DE HIGIENE BUCODENTAL
En el origen de la
mayor parte de patologías dentales y periodontales se
encuentran las bacterias. La placa bateriana está
compuesta por una trama de sustancias químicas adhesivas, en
cuyo seno viven y se reproducen distintas especies bacterianas. Se
forma principalmente sobre la superficie del diente, a las pocas
horas de haber sido eliminada por el cepillado. Cuando se acumula
gran cantidad de placa, puede llegar a calcificarse y dar lugar a un
depósito duro conocido como cálculo o sarro. En función
a la cara del diente, funciona mejor un método u otro de
higiene oral.
El cepillo de dientes
(oclusal y vestibular/lingual), es la principal herramienta para
eliminar la placa. Requisitos:
- las cerdas deben ser sintéticas, con punta redondeada.
- La cabeza debe ser pequeña para acceder a todas las zonas de la boca.
- Las cerdas deben ser suaves o de dureza media.
- Deben existir varias hileras de cerdas.
PROTOCOLO
6. CEPILLADO MANUAL MEDIANTE BARRIDO VERTICAL
- TÉCNICA ROTACIONAL
- TÉCNICA DE BASS Y TÉCNICA DE BASS MODIFICADA
PROTOCOLO
7. EMPLEO DEL CEPILLO ELÉCTRICO
PROTOCOLO
8. EMPLEO DEL CEPILLO INTERDENTAL
PROTOCOLO
9. EMPLEO DEL HILO DENTAL
PROTOCOLO
10. REVELADO DE PLACA BACTERIANA
EL
USO DE COLUTORIOS
Los colutorios son
preparaciones líquidas que se emplean para el enjuague de la
cavidad bucal. Los más empleados son los antisépticos,
que se utilizan para el tratamiento de las infecciones bucales.
Colutorios:
- Antisépticos: los más utilizados, control de infecciones y utilizar sólo en infecciones: Clorhexidina, hexetidina, triclosán, timol.
- Pre-cepillado: antes del cepillado. Facilitan el reblandecimiento de la placa.
- Flúor: refuerza el esmalte. Más importante en niños.
- Desensibilizantes: Nitrato potásico. Trata la hipersensibilidad dentinaria.
*Los antisépticos
solo deben emplearse en circunstancias concretas y no de forma
rutinaria, pues producen la desaparición de parte de flora
bucal beneficiosa y favorecen un desequilibrio en las especies
microbianas.
EL
CONTROL DE LA DIETA
Los azúcares
sirven de sustrato a las bacterias para producir ácidos que
ocasionan la desmineralización del diente. Evaluar la dieta
del paciente permite ofrecer consejos para reducir el riesgo de
aparición de caries. Los principales alimentos cariogénicos
son el chocolate, refrescos con gas, galletas, los caramelos, las
salsas azucaradas, las patatas fritas y otros snacks. Es importante
fomentar el consumo de sustitutos no cariogénicos, como el
queso o los frutos secos. Parámetros a tener en cuenta en el
control de la dieta:
- Cantidad y proporción de alimentos cariogénicos frente a no cariogénicos.
- Consistencia del alimento.
- Nº de ingestas al día.
Cariogénico:
alimento o bebida capaz de favorecer el desarrollo de caries.
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